Polityka prywatności


W charaktery.eu dbamy o to, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne.

Jakie gromadzimy dane i w jaki sposób?

1.Dane "nieosobowe" - adresy IP, zbierane ze względów administracyjnych (np. bezpieczeństwo) oraz do gromadzenia danych demograficznych. Dane te są zestawiane i udostępniane osobom trzecim (np. statystyki odsłon, ilość wejść na stronę z danego miasta, regionu Polski itp). W zestawieniach nie ma danych, pozwalających zidentyfikować pojedynczego użytkownika. Dane te nie mają żadnego związku z danymi osobowymi, powierzonymi nam przez Ciebie.
2. Pliki "cookies" - małe pliki tekstowe, które charaktery.eu zapisuje na Twoim dysku i przy kolejnej wizycie może z nich odczytać na przykład czy Twoje zalogowanie na stronie ma się odbyć automatycznie, czy nie. Wyłączenie obsługi plików "cookies" przez przeglądarkę internetową w żadnym wypadku nie pozbawia Cię dostępu do naszych produktów ani możliwości robienia zakupów.
3. Dane osobowe - czyli po prostu imię, nazwisko, adres zamieszkania lub inny adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu itp. Informacje te zbieramy wyłącznie za Twoją zgodą. Nigdy nie udostępniamy tych danych firmom i osobom trzecim.
4. Informacje, które podajesz przy zakładaniu konta służą do realizacji Twoich zamówień (w celu realizacji płatności dane adresowe posiadają sewis PayU.S.A oraz  w celu realizacji przesyłki - Poczta Polska) lub wysyłania do Ciebie informacji promocyjnych. Przechowujemy te dane w naszej bazie.
5. Informacje, które podajesz biorąc udział w konkursach i promocjach (jeśli nie wymagają one posiadania konta w charaktery.eu). Dane te są usuwane z bazy niezwłocznie po zakończeniu konkursu i rozesłaniu nagród i są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby konkursu. Możesz przeglądać i zmieniać swoje dane. Jeśli chcesz całkowicie usunąć konto, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, mailowo - sklep@charaktery.eu  lub telefonicznie - (041) 343-28-43.

Jak chronimy Twoje dane?


1. Procedura pozwala na kontakt z danymi osobowymi wyłącznie osobom, którym jest to niezbędne do wykonywania pracy (np. Biuro Obsługi Klienta).
2. Informacje są przechowywane w taki sposób, aby zminimalizować ryzyko ich zniszczenia lub utraty.
3. Zabezpieczamy dane fizycznie (np. przed awarią sprzętu) jak i elektronicznie (np. przed atakiem hackera).
4. Nie udostępniamy Twoich danych firmom i osobom trzecim.
5. Nie gromadzimy numerów kart kredytowych. Informacja o numerze karty wędruje od razu do firmy, zajmującej się obciążaniem kart kredytowych, z pominięciem charaktery.eu. Dane te są przesyłane bezpiecznym protokołem SSL, który zdecydowanie zwiększa bezpieczeństwo połączeń w internecie. Identycznych zabezpieczeń używają banki internetowe.

Działamy w myśl wymogów prawodawstwa polskiego.

Jeśli jakaś kwestia jest dla Ciebie niejasna lub masz jakieś pytania - pisz na adres sklep@charaktery.com.pl